فضاء الشكايات لجميع المشاركين
Espace de réclamations pour tous les participants

سوف تتلقون بريدا الكترونيا يؤكد معالجة طلبكم وحل مشكلتكم خلال 72 ساعة التالية
إذا استمرت المشكلة ,سيتم الاتصال بكم هاتفيا من قبل أحد أعضاء فريق العمل خلال 72ساعة التالية (خلال اوقات العمل)

Vous recevrez un email sous 72H (jours ouverts) vous confirmant le bon traitement et la résolution de votre réclamation. Si un problème persiste, vous serez contacté par téléphone par l'un des membres de notre équipe sous 72H (horaires bureau).

Nom, Prénom :

Téléphone :

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Merci de choisir parmi cette liste votre réclamation : Je n'ai pas accès à mes mains Je pense que mon solde n'est pas mis à jour. Merci de vérifier Merci de vérifier l'ensemble de mon réseau de me confirmer que tout est correct J'aimerais changer le mode de réception de mon argent J'aimerais une confirmation du paiement de ma participation/achat en cours Du retard, merci de vérifier le bon envoi de mon pack collection en cours J'aimerais une confirmation de la bonne réception de mon courrier signé J'aimerai une confirmation de la bonne réception de la copie de mon RIB et CIN Du retard, merci de me confirmer l'envoi de mon argent et de vérifier son bon transfert J'aimerais me retirer de Romouz Alkhir et supprimer mes mains définitivement